Le Groupe ATM et Ledha, une association représentant plusieurs organisations œuvrant pour les droits des personnes handicapées, ont récemment renforcé leur collaboration en signant un protocole d'accord. Ce protocole vise à réaffirmer leur engagement commun pour le droit à l'accessibilité dans les transports publics pour les personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite, notamment en vue des Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de 2026 à Milan.
Le protocole entre ATM et Ledha prévoit des tables rondes pour partager leur expérience et leur savoir-faire, afin de développer des solutions concrètes pour améliorer l'accessibilité des transports. Il inclut également des cours de formation pour le personnel en contact avec les usagers.
La mobilité inclusive est l'une des pierres angulaires de la politique durable d'ATM. L'engagement de l'entreprise couvre l'ensemble du réseau de transport : aujourd'hui, tous les bus urbains et les lignes de métro M3, M4 et M5 sont accessibles aux personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite. Sur les lignes de métro M1 et M2, datant des années 1960, un plan d'intervention établi par la ville de Milan et ATM est en cours. Ce plan prévoit d'équiper toutes les stations d'ascenseurs et d'escalators. Avec un investissement total de 21 millions d'euros, les travaux débuteront bientôt dans neuf stations, en parallèle du renouvellement de la flotte de tramways et de trolleybus.
L'accès à l'information en temps réel est également crucial pour accompagner les voyageurs avant et pendant leur trajet. ATM met à disposition des outils dédiés, tels que l'Infoline, qui informe les usagers sur les itinéraires, et la plateforme en ligne "Information without Barriers", qui fournit des mises à jour en temps réel sur le fonctionnement des ascenseurs et des escalators dans les stations de métro.
Cet accord avec Ledha s'inscrit dans la continuité de la "Déclaration de Lecco" promue par l'UITP et signée par ATM en 2023. Cette déclaration affirme que la liberté de circulation est un droit fondamental et que la mobilité doit être garantie pour tous. Le transport public, en tant que vecteur de politiques et de valeurs sociales et environnementales, relie les lieux et les personnes, tout en favorisant le développement social et économique.